Politique de confidentialité de CoinMobile : protection de vos données et de vos droits

Dernière mise à jour : 15 mai 2025

Chez CoinMobile, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations lorsque vous :

  • Passer une commande

  • Créer un compte

  • Contactez notre service client

  • Remplissez un formulaire ou participez à une promotion

Ces informations peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (cryptées et sécurisées via nos partenaires de paiement)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Gérez votre compte et votre historique d'achat

  • Améliorez votre expérience utilisateur

  • Vous informer de nos offres, nouveaux produits et promotions (si vous y avez consenti)

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou d'assistance

3. Partage d'informations

Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Nos partenaires logistiques et de paiement pour assurer le traitement et la livraison des commandes

  • Nos prestataires techniques pour l'hébergement et la sécurité de sites Web

Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des technologies de sécurité avancées (SSL, cryptage, pare-feu) pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles

  • Retirez votre consentement à tout moment

  • Demandez la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : support@coinmobile.ca

6. Cookies

Notre site Web utilise des cookies pour :

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  • Fournir des publicités personnalisées (si accepté)

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Mises à jour des politiques

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web.

Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité :
📧 support@coinmobile.ca