Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 15 jours suivant la livraison pour obtenir un remboursement complet.

La livraison s'effectue généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.

Tous les produits CoinMobile sont couverts par une garantie de 6 mois couvrant les problèmes techniques ou fonctionnels.

Tous les appareils sont entièrement fonctionnels, testés par des professionnels et soigneusement remis à neuf. Nous proposons uniquement quatre niveaux de qualité, tous couverts par la même garantie de 6 mois : 

Comme neuf : état impeccable, aucun signe d'utilisation. L'appareil est comme neuf et fonctionne comme neuf. 

Excellent : presque parfait, avec des micro-rayures à peine visibles et imperceptibles à première vue. 

Très bon : peut présenter une légère usure superficielle sur le boîtier ou l'écran, mais rien qui n'affecte les performances. 

Bon : signes d'utilisation visibles, tels que des rayures ou de petites marques, mais l'appareil est 100 % fonctionnel et entièrement testé.

Nous vous conseillons de dépoussiérer régulièrement vos articles à l'aide d'un nettoyant doux afin de préserver leur aspect. De temps à autre, il peut être nécessaire de les humidifier légèrement avec une solution détergente douce.